✔️ 예약 접수여행상품의 특성상 온라인에서 접수 및 결제한 예약은 확정 예약이 아닙니다.
예약 접수 하시면 보통 익영업일 업무시간 이내에, 담당자가 예약사항 확인 후 여행 진행 여부에 대해 안내드립니다.
담당자의 예약 확정 통지를 받으셔야 실예약이 진행 됩니다.
예약 접수시에 여행 일정표, 포함사항, 불포함사항, 취소수수료 규정 등을 꼭 확인 부탁드립니다.
사전에 약관 미확인으로 인한 책임은 여행사에 없음을 알려드립니다.
✔️ 취소 업무 규정
취소는 업무시간 내에 접수하여야 당일 확인 및 적용이 가능합니다.
업무시간 외 접수한 경우에는 익일(영업일이 아닌 경우 다음 영업일)에 접수한 것으로 간주됩니다.
업무시간은 월요일~금요일 09:00~17:00 이며,
주말 및 공휴일, 그 외 시간은 업무시간에 해당되지 않습니다.
(예: 토/일/월요일 출발상품은 금요일 17시 전까지 취소하여야 합니다.)
✔️ 최저 출발인원 미충족시 계약해제
본 여행 상품은 최저 출발인원 미충족시에 여행사는 여행 출발 7일전까지 여행 계약을 일방적으로 해제하고 소비자에게 통보할 수 있습니다.
✔️ 상품 요금
항공권 또는 항공권이 포함된 상품의 경우, 표시되는 상품 요금은 예상 유류할증료와 택스(제세공과금)이 포함된 가격이며
발권일의 환율 및 적용 규정에 따라 변동될 수 있습니다.
환율 변동에 따른 환율 추가분이 발생 할 수 있으며, 추가분은 담당자가 개별적으로 안내 드립니다.
예약 시점에 따라서 요금이 변동될 수 있으며, 좌석 및 객실 상황에 따라서 확약이 불가할 수 있습니다.
아동 동반 여행의 경우, 호텔 아동 적용 요금 규정에 따라 표시된 상품 요금과 다를 수 있습니다.
✔️ 여행 일정
투어 진행 시간 및 순서는 현지 상황에 따라 변경 될 수 있습니다.
현지 상황에 따라 타 항공사 및 타사 조인행사로 진행 될 수 있습니다.
가이드가 일정을 진행하는 상품의 경우 여행 일정은 현지 사정에 따라 불가피하게 변경될 수 있으며,
변경 시 고객의 동의를 얻고 진행됩니다.
천재 지변, 항공사 및 호텔사정에 의한 항공편 결항[연착포함] 및 호텔 취소 사항에 대해서는 여행사의 책임이 없음을 알려 드립니다.
✔️ 국제선 항공권 발권 및 좌석 지정 안내
- 항공사 좌석 상황에 따라 빠른 발권 요청이 진행될 수 있으며,
선발권이 불가피한 경우에, 발권을 진행하지 않으면, 좌석이 취소되거나 항공 운임이 인상될 수 있습니다.
- 패키지 상품에 구성된 단체항공권은 보통 출발 3~1일 전에 일괄 발권됩니다.
항공 좌석 지정이나 업그레이드는 발권 이후에 가능한 점 양해 부탁드립니다.
- 발권 이후 영문 성명 변경 및 취소 시에는 변경 수수료 또는 항공 취소 수수료가 발생되니 확약 시 신중한 결정을 부탁드립니다.
- 패키지 상품에 이용되는 단체항공권은 사전 좌석 지정이 되지 않을 수 있습니다.
이런 경우 발권 후 지정 또는 웹/모바일 체크인시 좌석 지정, 또는 당일 탑승 수속시 좌석 지정이 가능할 수 있습니다.
- 기내 좌석 배정은 항공사의 고유 권한으로 항공사의 규정에 따라 웹/모바일 체크인 혹은 출발 당일 체크인 순서대로 이루어집니다.
또한 일행과 좌석이 떨어져서 배정될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
✔️ 호텔
- 일정표에 나오는 호텔은 투숙 예정 호텔이며, 출발 3~1일 전에 투숙 호텔이 확정됩니다.
- 호텔 선호 사항 (베드타입/층수/커넥팅룸 등)은 호텔 사정에 의해 사전 확약이 되지 않으며, 체크인 시 확인 가능합니다.
- 상품 일정표 및 호텔 정보에 표기되는 호텔 등급은 호텔 측으로부터 받은 등급 기준을 반영한 것으로, 공식적인 등급은 아닙니다.
현재 국제적으로 통용되는 호텔 등급의 표기 기준은 없으며, 일부 국가에서는 자국의 기준에 따라 등급 표기를 하는 경우가 있습니다.
고객님이 상품과 호텔을 선택하시는데 도움이 되는 정보를 드리고자 표기한 것임을 양해 바랍니다.
✔️ 현지 개별 활동
- 본 상품은 단체 여행을 목적으로 기획된 상품으로 개별 활동을 원하시는 고객님께서는 자유여행 상품으로 상담/예약 바랍니다.
- 현지에서 일정에 참여하지 않고 개별 활동을 하실 경우에는 경우에 따라 패널티가 부과될 수 있습니다.
✔️ 외국/이중국적 주의사항
외국/이중국적자는 여행 도착지 국가 (경유국가 포함)의 출입국 정책에 따라 출입국이 불가할 수도 있습니다.
반드시 여행자본인이 해당 국가의 대사관에 확인하셔야 합니다.
✔️ 기타
- 예약 시 여권 상에 기재된 정확한 영문 이름과 생년월일을 입력하시기 바랍니다.
- 비자가 필요한 국가로 여행할 시에는 유효한 비자를 꼭 소지하여야 합니다.
- 여행자 본인의 귀책사유에 의한 출입국 거절시에는 별도의 환불은 어렵습니다.
- 여행지의 귀국일 기준으로 여권 유효기간이 6개월 이상 남아 있어야 하므로 미리 여권을 재발급 받으시기 바랍니다.
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